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更新情報一覧
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| 2026-05-15 |
お知らせとお詫び
お客様各位
平素より株式会社成家(住まいのSEIKA)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が利用するクラウドサービス「いえらぶCLOUD」（運営会社：株式会社いえらぶGROUP、以下「いえらぶ社」）において、第三者による不正アクセスが確認され、データが不正に取得された事案が発生したとの発表が、いえらぶ社よりございました。
お客さまならびに関係者の皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本件の詳細につきましては、以下のいえらぶ社によるニュースリリース をご参照ください。
https://www.ielove-group.jp/news/detail-1371
●対象となる情報
・流出した可能性のある項目：氏名、メールアドレス、電話番号、住所連絡先等
（クレジットカード情報、およびマイナンバー（個人番号）情報の流出事実は確認されておりません）
●お客さまへお願い
・不審な連絡やメール等には十分ご注意いただき、心当たりのない連絡・添付ファイル、URL等にはアクセスしないようにお願いいたします。
・管理会社や修繕業者を装った訪問に対しても、厳重な警戒をお願いいたします
●本事案の技術的原因や再発防止策等の詳細
・以下のいえらぶ社ニュースリリース（第二報）をご参照ください。
https://www.ielove-group.jp/news/detail-1379
今後、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、速やかにお知らせいたします。
このたびは多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
●いえらぶ社 お問い合わせ専用窓口
https://www.ielove-group.jp/inquirypolicy/
お電話でのお問い合わせ
050-5794-1573（平日9:45～19:00）
●株式会社成家 お問い合わせ窓口
MAIL窓口：seika@sumainoseika.com
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住まいのSEIKA 南浦和店 ㈱成家
- 〒336-0017
- 埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目36-16
田中ビル2階
- TEL/048-811-1356
- FAX/048-811-1357
- 国土交通大臣 (4) 第8091号
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